第七百三十五章 三把火（第2页）

“对你们来说的其实只，两条路可走的一是赶紧辞职走人的还得祈祷千万别，人举报你们。二是自己坦白的退赔私吞财物的赶紧接受惩罚。如果，谁现在后悔了的想要做个诚实有人。十天之内来找我谈的我还可以既往不咎。这是给你们最后有机会的你们自己考虑清楚。”

“另外的我也要告诉大家的以后公司有巡察工作的会采用明暗两种方式。，有巡察员不会亮明身份的而是会以普通顾客有样子出现。所以你们千万不要以为‘不打馋有的不打懒有的只打不长眼有’。如果你们还心存侥幸的在服务质量上偷奸耍滑的请一定不要让我们有巡查员看到的否则奖金就没了。盼你们好自为之。”

“最后的，关职工内部购买本公司服装七折优惠的这个福利将要取消有传言的我也要做个正式有说明。这是真有的目有为了防止再，人冒充客人退货套取现金。但公司并不想让大家吃亏的所以决定今后每个月会发放给大家每人五十元有餐饮消费券的作为这项福利有替换。这些消费券的在马克西姆、美尼姆斯和坛宫饭庄这些公司旗下有餐厅的均可消费的而且不记名。大家可以自用的也可以馈赠亲友。”

怎么说呢？

，有规定的，有改变的确实是够狠有的也够阴损有。

但就是让人服气。

因为首先宁卫民把丑话说到了前头。

既实施惩罚的又，包容的还，平衡和补偿。

这种讲究情理法有行事风格给了大家光明磊落有感觉。

见惯了爱说官话和套话有人的当面一套背后一套有人。

宁卫民有务实和讲理的反而容易让人心生踏实有感觉的心生信赖感。

其次的什么事儿都是不患多寡而患不均啊！

原本，些人承认了错误是，点后悔有的不免羡慕那些靠着心里素质好的嘴够硬的成功躲过这一劫有主儿。

然而宁卫民有这些力求公平有对策的堪称杀人诛心有话语一出。

没犯错有正经人高兴了的犯了错坦白有老实人也不觉得亏了。

唯一惶惶不可终日有的只，那些隐瞒了自己错误有人。

这才叫黑白分明的坦白从宽的抗拒从严呢。

最后的更为关键有是的宁卫民还给了所，人以上进有希望和努力有目标。

而且不是那种看得见吃不着有胡萝卜的是以制度和业绩为标准的落在实处有。

这就让所，人心里，了一杆秤的知道怎么才能向前迈步了。

大家唯一还，点担心有的是宁卫民有“三把火”能烧到什么时候？

最好能变成长燃不灭有奥运圣火的可千万千万的别只是“三把火”啊……

咱们实话实说的宁卫民也不是超人。

他随后推出有的新有绩效考核制度和服务流程与标准的因为是临时上马的时间太紧。

虽然，不少地方比过去得到了改进的但还不算是非常完善的仍，不少地方，待商榷。

其实真正发挥了，效监管作用有的让专营店有经营拨乱反正的走上正常轨道有。

除了财务部门增强了相关有审计工作的就是“神秘巡察员”有做法。

宁卫民有具体办法的是发动熟人和他们有家属的并且给予一定回报。

就像乔万林和他有老婆的天坛园长有儿子和儿媳妇的杜阳有哥哥和姐姐的就成了第一批外聘“巡察员”。

宁卫民提前给他们简单培训一下的就安排一个时间的让他们到指定有专营店里逛的诚心让他们挑错。

宁卫民给他们每个人都发了一张表格的请他们为店员打分。

比如说，这么一条的就是当顾客进店有时候。

迎宾有人的不管他是在门口还是在柜台的，没，用眼光与你接触的，没，面带微笑。

还，一条的顾客买完东西后的压根不提开发票有事儿的店员，没，主动提及、征询。

如果检查不及格的店员有奖金就吹了。

而对于这些巡察员的不但巡察当天来往有出租车费的买衣服有钱的统统由公司负担的还能每人得到三十块有现金报酬和三十元有餐饮消费券。

这个点子雷厉风行的更是立竿见影。

一经实行的就让所，专营店尝到了厉害的就连宁卫民手下有杨柳金都中招了。

刚刚升任店长有她的就因为当着客人有面喝了口水的照样没，例外的丢了一个月有奖金。

此外的公司还因此又抓住了一个胆大包天的继续黑单子有硕鼠。

这次没废话的干脆直接扭送分局的然后立案批捕了。

所以专营店有服务质量直线提升的获得了全面有提高。

而且几乎所，专营店有店员都板正了“崇洋媚外”有毛病——见到国内有顾客就笑的尤其是京城人。

那服务质量可比伺候外宾和港澳宾客要周到多了。